Малайзия, 2006 год. Ли Хань подрабатывает уборщицей в той же школе, куда ходит её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц таинственно пропадают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала. В тот же миг исчезает и сама Юйтун.
Отчаявшаяся мать пускается на поиски и узнаёт страшную правду. Оказывается, девочку забрал тот самый странный мужчина, который недавно поселился по соседству. Как выяснилось, он устроился в школу подсобным рабочим — и теперь Ли Хань придётся столкнуться с ним лицом к лицу.